Metoda 3. Pornește dispozitivul în Modul de siguranță (Safe mode)

Anumite aplicații descărcate pot face telefonul sau tableta să se blocheze, să dea erori sau să încetinească. Unele aplicații pot chiar să afecteze funcționalitatea camerei, să cauzeze probleme audio și să afecteze conectivitatea la rețea.

Utilizarea Modului de siguranță (Safe mode) dezactivează toate aplicațiile descărcate și încarcă numai software-ul original care a venit cu telefonul sau tableta, permițându-ți să stabilești dacă problema este cauzată de o aplicație sau de telefon ori tabletă.

Dacă problemele nu apar în Modul de siguranță (Safe mode), problema este cauzată de o aplicație descărcată, iar această aplicație trebuie dezinstalată.

Pasul 1. Glisează în jos cu două degete din partea de sus a ecranului pentru a deschide Setările rapide. Atinge pictograma Închidere din partea de sus a ecranului.

Pasul 2. Atinge lung butonul Închidere până când este afișată pictograma Modul de siguranță (Safe mode).

Pasul 3. Atinge Modul de siguranță (Safe mode) pentru a porni dispozitivul în Modul de siguranță (Safe mode). Dacă ai intrat cu succes în Modul de siguranță (Safe mode), vei vedea Mod sigur (Safe mode) afișat în partea de jos a ecranului.