Există multe probleme care pot apărea pe smartphone-uri, dar cu toate acestea, la cererea lor minoră sau majoră, ne permit să efectuăm apeluri sau să consultăm conținut online, cu excepția cazului în care mobilul este oprit fără notificare prealabilă. Această eroare este una dintre cele mai perturbatoare pentru noi, făcându-ne să regândim ce se întâmplă și dacă există vreo modalitate de a o rezolva.
Nu există niciun motiv specific care să poată duce la această problemă, deoarece există mai multe circumstanțe care ne pot duce la aceasta problemă cu oprirea mobilului . Pentru a vă oferi soluția, vom trece prin toate situațiile care ar fi putut duce la acest eșec, oferindu-vă pașii de urmat pentru a remedia în cel mai bun mod posibil.
Ceea ce recomandăm întotdeauna și, în majoritatea cazurilor, rezolvă problemele pentru noi, este o actualizare a sistemului. Dezvoltatorii și mărcile pot face uneori greșeli care se remediază rapid cu ajutorul unui patch de securitate. Acest lucru se întâmplă în special la noile dispozitive mobile lansate pe piață, așa că, de îndată ce porniți telefonul mobil, vă recomandăm să verificați dacă există actualizări noi.
Acest lucru este foarte rapid și ușor, deoarece trebuie doar să accesați Setări> Sistem> Actualizări de sistem. Pașii se pot modifica ușor în funcție de stratul de personalizare, dar în cele din urmă puteți accesa setările și vă pot ajuta din bara de căutare superioară pentru a pune actualizări. Odată ce actualizarea este finalizată, vom găsi problema rezolvată și mobilul nu se va opri numai în cel mai rău moment posibil.
În alte cazuri, telefonul funcționează bine, dar când vine o nouă actualizare, constatăm că a început să funcționeze opriți automat . Această eroare ar trebui să fie cunoscută de marcă și de aceea vă invităm să contactați asistența tehnică a dispozitivului și astfel să puteți cunoaște informații detaliate. De asemenea, putem merge la rețelele de socializare sau forumuri pentru a afla dacă problema ne afectează doar în păduri sau, dimpotrivă, este ceva generalizat că lucrăm la remedierea cât mai curând posibil.
Mobilul se oprește, dar are o baterie
Unul dintre primele detalii despre ce trebuie să ne uităm la oprirea telefonului mobil este dacă ulterior îl putem porni din nou, știind astfel ce procent de baterie avem. Dacă putem verifica dacă am avut mai mult decât suficientă baterie și că atunci când o pornim rămâne aceeași, restrângem motivul problemei.
Calibrați bateria ca soluție
În cazul în care nu există nicio defecțiune aparentă a bateriei, pentru a ne asigura că trebuie să calibrăm. Vom face acest lucru după cum urmează:
Lăsăm bateria să se descarce complet și mobilul se oprește din acest motiv.
Apoi îl lăsăm oprit cel puțin 1 oră.
Apoi îl conectăm la încărcătorul original și îl lăsăm să se încarce fără a porni, adăugând încă 3 ore de încărcare la încărcarea completă.
În cele din urmă îl deconectăm și îl pornim.
Dacă nu aveți de ales, înlocuiți-l
În cazul în care am reușit să verificăm dacă bateria se descarcă rapid sau produce fluctuații extreme, găsim problema identificată. De asemenea, putem găsi o problemă în baterie atunci când mobilul este oprit cu un procent de baterie și când este pornit din nou are mult mai puțină baterie. Această eroare este cauza că mobilul se oprește singur iar pentru a o rezolva trebuie să ne gândim la schimbarea ei.
Este dificil să schimbați bateria fără a deteriora telefonul, așa că vă sfătuim să verificați dacă telefonul are garanție și să aflați care este garanția bateriei de pe telefonul dvs. mobil, deoarece aceasta este de obicei diferită de restul terminalului. Oricum ar fi, schimbarea bateriei va fi soluția, astfel încât telefonul mobil să nu continue să tragă această defecțiune care va continua să crească.
Temperatura este una dintre cauzele opririi
Unul dintre motivele care pot cauza mobilul se oprește neașteptat este temperatura ambiantă. Nu este indicat să luați telefonul mobil la plajă și să nu fiți expus la temperaturi scăzute. Este recomandat să îl păstrați întotdeauna între 10 și 20 de grade, astfel încât să reziste cât mai bine timp cât mai mult posibil.
Dacă suntem dintre cei care lasă mobilul la soare în mașină sau îl duc la munte în zilele cu zăpadă, am putea beneficia de faptul că mobilul se oprește singur.
Dezinstalați aplicațiile și jocurile suspecte
Deși este dificil să întâlnești viruși sau amenințări în magazinele oficiale de aplicații, poate fi și cazul. Vă recomandăm să dezinstalați toate acele jocuri sau aplicații pe care nu le folosim prea mult și care nu sunt cunoscute și descărcate pe scară largă. Aceasta ar putea fi problema care determină oprirea telefonului mobil.
Cu atât mai mult motiv pentru care avem de dezinstalat și șters aplicații sau jocuri pe care nu le-am instalat din Google Play sau App Store, făcând acest lucru din browser. Riscurile pe care le presupune acest lucru pot începe cu reporniri și opriri aleatorii , dar s-ar putea încheia cu furt de date sau alte situații.
Hard Reset nu eșuează niciodată
Chiar dacă am șters aplicațiile de joc pe care le avem, problema opririi poate continua. Ca și în cazul unei actualizări eșuate, acolo unde acest lucru se întâmplă în continuare. În aceste situații extreme, trebuie să alegem să salvăm toate fotografiile și fișierele pe alte dispozitive, apoi să ștergem totul de pe telefonul mobil și să îl lăsăm în starea din fabrică cu Hard Reset.
Putem face acest lucru cu mici modificări ale straturilor de personalizare Android, deși, în general, pașii de urmat sunt următorii:
Ne închidem telefonul mobil.
Apoi apăsăm butonul de alimentare și creștem volumul în același timp până când vedem sigla Android.
Acum ne deplasăm cu tastele de volum sus și jos, acceptând cu butonul de pornire.
Alegem „Ștergeți datele / Resetare din fabrică” și acceptăm cu butonul de pornire.
În cele din urmă, repetăm procesul cu „Reporniți sistemul acum”.
Când pornim telefonul mobil, vom avea o nouă configurație, după finalizarea procesului, vă invităm să nu puneți fișierele și alt conținut până când nu sunteți sigur că mobilul nu se mai oprește și, prin urmare, este complet reparat.